サービスプライバシーポリシー

本サービスプライバシー通知の目的

SaleCycle(以下、「当社」)は、当社の顧客に提供するサービスの一環として処理される個人情報に関して、「データ処理者」であります。当社のサービスの一覧はこちらでご覧いただけます。https://www.salecycle.com/solutions/

当社は、お客様に代わって個人データを処理することに関して、その義務を真摯に受け止めています。この通知は、SaleCycleがクライアントに提供するサービスの一環として、SaleCycleのクライアントのウェブサイトで入力された情報の処理、およびクッキーおよび類似の技術(以下、「クッキー」といいます)を使用してお客様のデバイスに保存された特定の情報の保存とアクセスに適用されます。本通知は、当社の顧客および顧客の顧客の双方に透明性と情報を提供するために、このような情報の保存およびアクセスの目的について説明するものです。

本サービスプライバシー通知は、SaleCycleがSaleCycleウェブサイトを通じて、または個人が当社に連絡する際(例:当社の顧客サービスチームを通じて)、独自の目的で収集し処理する個人情報には適用されないことにご注意ください。弊社がそのような情報をどのように扱うかについての詳細は、弊社のウェブサイト・プライバシーに関する通知をご覧ください。

保存およびアクセスされる情報

お客様が当社のクライアントのEコマースウェブサイトを閲覧し、チェックアウトプロセスを進める際に、当社はクッキーおよび類似の技術を使用して、お客様のデバイスからクライアントのウェブサイトの使用に関する特定の情報を処理します。クッキー、ローカルストレージおよびその他の類似の技術は、お客様のブラウザまたはお客様のデバイスのハードドライブに少量のデータを保存します。当社がクッキーおよび類似の技術で保存するデータは、以下のドメイン、s.salecycle.comに関連付けられます。

当社がクライアントのためにクライアントのウェブサイトを通じて上記のように処理する情報には、お客様の氏名、敬称、電子メールアドレスおよび/または電話番号(例えば、お客様がクライアントのウェブサイトでお客様の詳細を記入したとき)、お客様のデバイスに関連する固有の識別子、IPアドレス、ならびにお客様がどのクライアントの製品またはサービスの購入に関心を示されたかの詳細(例えば、バスケットID/オーダーID、小計、タイトル、通貨、割引、送料、アイテム、製品ID、クライアント製品ID、URL、単一アイテム価格、カテゴリ、税等)が含まれる場合があります。

当社は、EUおよび英国内のデータセンターとクラウドベースのデータストレージを使用し、サプライヤーと適切な契約上のコントロールを行い、そのセキュリティコントロールについてデューディリジェンスを行います。また、ISO/IEC 27001:2013のセキュリティ規格に準拠した独自のセキュリティ管理も行っています。

情報の保存およびアクセスの目的

上記の情報を処理する目的は、当社のクライアントが当社のサービスを利用して、適宜お客様に連絡(電子メールまたはSMS)したり、お客様が当社のクライアントのウェブサイトを閲覧中に表示するコンテンツをパーソナライズしたりするためであり、いずれの場合もプライバシーおよびデータ保護の適用法に従って行います。

上記の通信には、例えば、お客様が最近、関連するクライアントのウェブサイトでオンライン・ショッピング・バスケットに追加したものの、注文を完了しなかった製品に関連する電子メールが含まれる場合があります。上記のように処理された情報は、関連するお客様のために、当社のサービスの使用に関するレポートを作成するために使用されることもあります。

当社は、上記の個人情報を当社独自の目的のために利用することはなく、当社のサービスをお客様に提供するために、お客様の指示に従ってのみ利用することに留意してください。当社のサービスを通じて収集され使用される当該個人情報に関しては、当社の顧客が「管理者」であり、当社は「処理者」です。従って、お客様が訪問されたウェブサイトのクライアントのプライバシーに関する通知をご覧になり、クライアントがお客様の個人情報をどのように使用するかについての詳細をご確認ください。

当社は、当社のサービスの価値を実証するため、当社のサービスの有効性を監視・提示するため、および当社のクライアントのウェブサイトから受信したデータの異常を検出するための報告目的で、匿名の非個人(統計)情報を集計して使用することがあります。

同意の取り消しまたはオプトアウト

お客様は、お使いのブラウザの設定を変更して、全部または一部のクッキーまたは類似の技術の設定を拒否することにより、上記の情報の保存およびアクセスに対する同意を撤回することができます。当社のクライアントは、独自のクッキー管理プラットフォームを通じて、お客様のデバイスへのクッキーの設定を制御することができます。ただし、ブラウザの設定により、すべてのクッキーまたは類似の技術(必須クッキーを含む)を拒否した場合、当社のクライアントのウェブサイトの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があります。

また、お客様は、上記のような通信の受信を拒否することもできます。その場合は、各通信に記載されている権利の行使または苦情の申し立てによって「配信停止」のリンクに従います。

GDPRに基づく権利の行使を希望される場合は、データ管理者である当社のクライアントにご連絡ください。当社は、当社のクライアントに対する義務として、クライアントの権利要求への対応を支援するために適切なプロセスを実施します。

当社がクライアントに代わって処理する個人データに関して苦情を申し立てたい場合、これもデータ管理者である当社のクライアントに提起すべきであり、クライアントに対する当社の義務に基づき、当社は提起された苦情や問い合わせに関してクライアントを支援します。ちなみに、当社の本社は英国にあり、独立したデータ規制機関はInformation Commissioners Office(情報コミッショナー事務所)です。また、フランスのパリにもオフィスがあり、独立したデータ規制機関はCNILです。

お問い合わせ

会社名:SaleCycle Limited
登録企業番号:07148309
登記上の事務所所在地:Rainton Bridge Business Park, Chase House, 4 Mandarin Rd, Houghton le Spring DH4 5RA
詳しくは、privacy@salecycle.com までお問い合わせください。
本サービスプライバシー通知の最終更新日:2020年12月8日